上一節我們介紹了裝飾公司的設計師第一次給消費者做出初步方案以后,消費者審查方案的有關注意事項。本節我們對“北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同”為讀者做一個初步介紹,這樣的結果起碼您會有一個粗淺的印象。
一、關于這份合同:
從2003年8月開始,北京市的正規家裝市場以及正規家裝企業在與消費者簽訂家裝合同時,使用的基本上都是由北京市工商行政管理局監制的“北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同”;目前使用的版本是2003版。從1999年這個合同的第一版(1999版)開始使用以后,業內人士以及消費者普遍感覺,這份合同在規范行業行為方面起了不可估量的作用;自2003年8月在1999版合同的基礎上進行了很大的修改,就是目前我們面前的2003版合同。
二、哪些條款需要特別注意:
1、關于質量驗收標準的問題:
目前家庭裝修當中工程質量的爭議很多,其中最為主要的是施工當中運用哪個施工質量的問題;
舉個例子說,由于家庭裝修施工報價過低的原因,造成一些工程的施工方不得不采用盡可能低的施工成本來保證自己起碼經濟收益;但是,對于消費者來說,怎樣監督以及驗收相應工程的依據是什么哪?其實只有一個,就是合同雙方在合同里對施工質量標準進行約定;對于大多數普通家庭裝修來說,我們目前大多依照北京市通用的《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準》,而對于那些投資比較多報價比較高的工程來說,很多消費者認為應該使用《高級裝飾工程質量驗收標準》,因為他們認為,高級的標準自然比家裝標準嚴格,其實也不盡然。從目前來看,新近推出的家裝工程驗收標準無論在嚴格程度上,還是在可操作上,一點不比高級標準遜色。此外,目前還有一些標準在家裝施工時需要注意的,比如,關于室內空氣質量的、關于家裝施工管理的、關于材料的有毒有害物質限量的,這些標準在以后的課堂中會一一向大家介紹。
2、關于付款方式的問題:
前些年,有兩個消費者投訴一家目前在北京當時在北京做的紅紅火火的裝飾公司。在他們簽訂的合同中我們發現,其中有一份合同在付款方式的填寫上有明顯的對消費者不利的條款,這份合同是這樣填寫的:“開工前三天日付50%,木工進場付30%,油漆工進場付15%,結算時全部付清”,粗一看,沒有什么問題,可是仔細一研究您就會發現這項條款對消費者非常不利!怎么會是哪?
筆者告訴您“開工第一天,木工油漆工同時進場也可以”,您相信嗎?其實,第一天木工油漆工進場就有活干,木工可以在墻面用電錘打眼,油漆工就可以給墻面刮膩子,我們不能說他們是在磨洋工。在這種情況下,裝飾公司向您要工程款應該是在嚴格地執行合同,您如果怕對方拿了錢不好好干,不打算把工程款按照合同支付了,就有違約嫌疑了。所以,筆者提醒您,關于工程款的支付,2003版合同中第十一條有明確規定, “三次付款方式,首期在開工前三日支付60%,工程過半支付35%,竣工驗收支付余款”,這樣工程干了一半再付二次款對自己會有一定程度的保證。而且本合同對工程進度過半也做出了明確的規定。
3、關于工程階段驗收的問題:
對于不大了解家裝工程的消費者來說,有的人可能會認為自己在工程竣工的時候驗收工程質量就可以了;還有一部分消費者認為目前家庭裝修存在著很大問題,所以在施工的時候,自己盯在工地上一步不敢離開,可是最后發現工程質量也不能讓自己滿意。因此,2003版合同文本考慮到目前家裝行業的現狀以及消費者的要求在合同的第十條規定了分階段驗收的條款。即家裝工程的驗收是按照三個階段來完成,“材料驗收”、“隱蔽工程驗收”,“竣工驗收”。這三個階段的約定主要是考慮到后續工作壓著前一道工作走的原則進行。材料使用到工程上就無法對其質量進行檢查,完工以后就發現不了問題的隱蔽工程項目(如防水工程,配點工程以及暗藏給排水工程)需要提前驗收;隨時發現問題隨時就能解決的飾面工程(如木工貼面,墻地磚的粘貼),發現以后隨時能夠維修;工程在竣工階段就應該對整體的每個項目進行詳細的檢查驗收。
4、關于違約責任的問題:
2003版合同在第十二條規定了違約責任劃分以及承擔問題,在家庭裝修施工過程中合約雙方發生違約責任主要反映在,合同甲方延誤工程款的支付,以及合同乙方工程期限的延誤。還是以前面筆者舉的那兩個投訴為例,當檢查兩個消費者送來的與裝飾公司簽訂的家裝合同時,筆者發現,兩份合同都沒有填寫“違約責任”的相關條款;具體到這兩個投訴上,工程都出現嚴重的工程拖期現象,一個工程工期延誤了整整一個月,另一個工程從2000年的11月“完工”直到今天還沒有達到業主能夠安全入住的條件。但是由于在兩份合同里關于工程延誤的問題都沒有提出約定,所以,出現問題以后消費者都很難使用合同來保護自身的權利。而2003版合同為了避免出現上述問題,還專門把違約的處罰進行了明示。
上面筆者向讀者介紹的與合同有關的四個問題,都是比較常見的,希望消費者在簽訂合同之前加以注意。關于2003版合同更詳細的需要注意的方方面面,在今后的課程中會專門介紹。此外,目前北京已經開始使用2003年家裝合同的修訂版,關于這個新版的家裝合同,老金會專門給大家介紹。
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